新人ケアマネの仕事がわかる本 現場で困らない、あわてない[本/雑誌] (単行本・ムック) / 黒沼伸宏/著
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ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞連絡調整と段取りでケアチームを支える、聞き上手になって信頼してもらう、わかりやすく説明する方法、クレーム対応にはコツがある、住宅改修や実地指導も知っておく—不安や戸惑いがなくなる“実務に役立つ”アドバイス満載。＜収録内容＞第1章 ケアマネの心構え7か条第2章 ケアマネジメントの流れ第3章 契約書をわかりやすく説明するために第4章 介護認定の手続きと「居宅の届け出」第5章 サービス導入とプラン作成の注意点第6章 入院の連絡やクレームを受けたとき第7章 説明の仕方、話し方にもコツがある第8章 知っておきたい住宅改修のポイントと手続き第9章 生活保護と各種扶助の基礎知識第10章 実地指導の傾向と対応策＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1492193Kuronuma Nobuhiro / Cho / Shinjin Care Mane No Shigoto Ga Wakaru Hongemba De Komaranai Awatenaiメディア：本/雑誌重量：363g発売日：2013/04JAN：9784534050700新人ケアマネの仕事がわかる本 現場で困らない、あわてない[本/雑誌] (単行本・ムック) / 黒沼伸宏/著2013/04発売
ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞連絡調整と段取りでケアチームを支える、聞き上手になって信頼してもらう、わかりやすく説明する方法、クレーム対応にはコツがある、住宅改修や実地指導も知っておく—不安や戸惑いがなくなる“実務に役立つ”アドバイス満載。＜収録内容＞第1章 ケアマネの心構え7か条第2章 ケアマネジメントの流れ第3章 契約書をわかりやすく説明するために第4章 介護認定の手続きと「居宅の届け出」第5章 サービス導入とプラン作成の注意点第6章 入院の連絡やクレームを受けたとき第7章 説明の仕方、話し方にもコツがある第8章 知っておきたい住宅改修のポイントと手続き第9章 生活保護と各種扶助の基礎知識第10章 実地指導の傾向と対応策＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1492193Kuronuma Nobuhiro / Cho / Shinjin Care Mane No Shigoto Ga Wakaru Hongemba De Komaranai Awatenaiメディア：本/雑誌重量：363g発売日：2013/04JAN：9784534050700新人ケアマネの仕事がわかる本 現場で困らない、あわてない[本/雑誌] (単行本・ムック) / 黒沼伸宏/著2013/04発売
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