介護事故・トラブルを防ぐ72のポイント 利用者と職員を守る介護現場のリスクマネジメント[本/雑誌] / 田中元/著
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ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞事業者・管理者必携!リスク最小化と生産性向上で現場を守る!2024年改定の運営基準/運営指導マニュアル等に対応!介護現場の生産性向上・身体的拘束の適正化・カスハラなど最新テーマに対応!＜収録内容＞1 事例紹介 今、介護現場ではどんな事故・トラブルが多発しているか?(現場の「死角」と「事後把握」の不備 ショートステイでの転倒事故が思わぬ訴訟にまで発展!?利用者の「とっさの行動」が事故に? 「ひとりでできる」と思い込んだ利用者が車いすから「転落」! ほか)2 基本編 介護事故・トラブルを防ぐための基本とは何か?(事故・トラブルの発生には法則がある!? なぜ「起こるのか」を知ることから始めよう利用者をアセスメントするだけでは足りない 利用者・介護者・環境の3リスクに注目! ほか)3 応用編 介護現場で多い事故・トラブルを防ぐ実践(転倒・転落誤嚥事故 ほか)4 事後対処編1 それでも事故が起こった場合の対処法(事故を防ぐだけでなく起こった後のことも 「被害をどれだけ抑えられるか」という考え方被害を抑えるためのポイントはどこに? 早期発見と適切な診断・対処、連絡体制を整える ほか)5 事後対処編2 利用者側のクレームなどへの対応(対応を誤ると現場に大きなダメージが クレーム処理は「事故防止」にもつながる事故・トラブルの構造を頭に入れて考える 苦情・クレームの水面下に隠れているもの ほか)巻末資料＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-3032346Tanaka Hajime / Kaigo Jiko Trouble Wo Fusegu 72 No Point Riyo Sha to Shokuin Wo Mamoru Kaigo Gemba No Risk Managementメディア：本/雑誌重量：500g発売日：2024/10JAN：9784426130480介護事故・トラブルを防ぐ72のポイント 利用者と職員を守る介護現場のリスクマネジメント[本/雑誌] / 田中元/著2024/10発売
ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞事業者・管理者必携!リスク最小化と生産性向上で現場を守る!2024年改定の運営基準/運営指導マニュアル等に対応!介護現場の生産性向上・身体的拘束の適正化・カスハラなど最新テーマに対応!＜収録内容＞1 事例紹介 今、介護現場ではどんな事故・トラブルが多発しているか?(現場の「死角」と「事後把握」の不備 ショートステイでの転倒事故が思わぬ訴訟にまで発展!?利用者の「とっさの行動」が事故に? 「ひとりでできる」と思い込んだ利用者が車いすから「転落」! ほか)2 基本編 介護事故・トラブルを防ぐための基本とは何か?(事故・トラブルの発生には法則がある!? なぜ「起こるのか」を知ることから始めよう利用者をアセスメントするだけでは足りない 利用者・介護者・環境の3リスクに注目! ほか)3 応用編 介護現場で多い事故・トラブルを防ぐ実践(転倒・転落誤嚥事故 ほか)4 事後対処編1 それでも事故が起こった場合の対処法(事故を防ぐだけでなく起こった後のことも 「被害をどれだけ抑えられるか」という考え方被害を抑えるためのポイントはどこに? 早期発見と適切な診断・対処、連絡体制を整える ほか)5 事後対処編2 利用者側のクレームなどへの対応(対応を誤ると現場に大きなダメージが クレーム処理は「事故防止」にもつながる事故・トラブルの構造を頭に入れて考える 苦情・クレームの水面下に隠れているもの ほか)巻末資料＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-3032346Tanaka Hajime / Kaigo Jiko Trouble Wo Fusegu 72 No Point Riyo Sha to Shokuin Wo Mamoru Kaigo Gemba No Risk Managementメディア：本/雑誌重量：500g発売日：2024/10JAN：9784426130480介護事故・トラブルを防ぐ72のポイント 利用者と職員を守る介護現場のリスクマネジメント[本/雑誌] / 田中元/著2024/10発売
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